Na Melborny, oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar suas compras.
Formas de pagamento aceitas
Pagamento via Cartão de Crédito:
- As compras podem ser parceladas em até 4x sem juros, ou em até 12x com juros.
- Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Elo e Hipercard.
- O processo de compra ocorre em um ambiente seguro, com todos os dados criptografados até a finalização da operação financeira.
- A análise e aprovação do crédito podem levar até 3 dias úteis.
Pagamento via Pix:
- Pagando com Pix é emitido um desconto na finalização da sua compra.
- O pagamento é instantâneo, prático e seguro.
- Para pagar com Pix, basta escanear o QR Code ou copiar a chave de pagamento no app do seu banco.
Segurança de Pagamento
Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as transações sejam seguras e que as informações de pagamento sejam protegidas contra acesso não autorizado. Nenhuma informação de pagamento é armazenada em nossos servidores após a conclusão da transação.
Processamento de Pagamento
- Cartão de Crédito: O valor será cobrado no seu cartão de crédito assim que o pedido for confirmado. Em caso de falha na transação, entraremos em contato para regularizar o pagamento.
- Pix: O pedido será processado imediatamente após a confirmação do pagamento via Pix.
Política de Reembolsos
Em caso de cancelamento de pedido, o reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada. Se o pagamento foi realizado por:
- Cartão de Crédito: O estorno será solicitado junto à administradora do cartão e o crédito será disponibilizado na próxima fatura ou na seguinte, dependendo da data de fechamento.
- Pix: O reembolso será realizado via depósito em conta corrente informada pelo cliente.
Fraude e Verificação de Pagamento
Para proteger nossos clientes e a Melborny contra fraudes, nos reservamos o direito de solicitar informações adicionais ou documentos para verificar a identidade do titular do cartão ou outros detalhes de pagamento. Pedidos considerados fraudulentos serão cancelados imediatamente.
Dúvidas e Suporte
Para quaisquer dúvidas sobre pagamento, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: contato@melborny.com